Coleta de Malotes

A empresa que presta esse tipo de serviço é responsável por operacionalizar os transportes e possibilitar que pequenos volumes saiam do local de origem e cheguem ao destino. Tudo isso de acordo com os prazos e as condições acordados no cronograma definido com o cliente. 

Na prática, como já vimos, o malote pode ser utilizado para movimentar, além de documentos, também outros itens. Estes podem ser produtos, materiais promocionais, flyers, artigos de escritório, insumos e outros. E esse deslocamento pode ser feito tanto entre filiais, diferentes sedes e profissionais, quanto entre empresas e clientes com unidades fixas. 

Quer um exemplo para ilustrar um uso da coleta de malote que vai bem além do envio de documentos? Uma loja de varejo pode contratar o serviço, uma vez que precisa estabelecer um fluxo de movimentação física para sanar a necessidade de trocar regularmente, com outra filial da rede, peças de roupa para manter um estoque que contemple toda a coleção e a grade de tamanhos. 

Quais são os principais benefícios da coleta de malotes para a empresa? 

Bom, mas de que forma a contratação da coleta de malotes é vantajosa para a sua organização? Existem vários motivos, mas podemos começar pelo fato de que o serviço prestado por uma boa empresa especializada consegue atender especificidades de diferentes perfis de negócios, utilizando a tecnologia e a ampla rede de atendimento para oferecer um serviço ágil. 

Conheça as principais vantagens do serviço de malote: 

Controle efetivo da movimentação da empresa 

Bons serviços de coleta e entrega de malote possibilitam que o cliente acompanhe todo o deslocamento da remessa de forma simplificada. O monitoramento é possível por meio de plataformas online que contam com rastreamento em tempo real. Assim, informações como horário da coleta, nome do funcionário que a efetuou, posição atual do volume e previsão de entrega podem ser acessadas de qualquer lugar. 

Além disso, em relação à logística interna, ao optar pela utilização do serviço feito por um terceiro, a empresa passa a ter controle total sobre o que ocorre nas suas operações de transporte. Ela poderá, portanto, além de acompanhar tudo, roteirizar as entregas e estabelecer cronogramas de acordo com a sua necessidade. 

Economia de tempo e de custos 

A partir de modelos de transporte mais qualificados, a organização que contrata o serviço de malote acaba economizando um tempo valioso nas suas remessas. Gerir essas atividades por conta própria tende, primeiro, a não ser tão eficaz, pois está mais sujeita a erros e, segundo, toma tempo e recursos de outras atividades mais estratégicas para o negócio. 

Apoiar-se em uma parceria qualificada não só torna a movimentação física da sua empresa mais eficiente, mas também mais econômica. Estratégias de otimização, como a utilização da entrega fracionada, reduzem os custos do serviço e geram sustentabilidade. 

A MALDIÇÃO DA LOGÍSTICA!

 

Conta a lenda que, quando Deus liberou o conhecimento sobre a logística, cargas e descargas e para os homens, determinou que aquele "saber" ficaria restrito a um grupo muito selecionado de sábios. Mas, neste pequeno grupo, onde todos se achavam "semi-deuses", alguém traiu as determinações divinas...

 

 Aí aconteceu o pior! Deus, bravo com a traição, resolveu fazer valer alguns mandamentos:

1º Não terás vida pessoal, familiar ou sentimental.

2º Não verás teu filho crescer.

3º Não terás feriado, fins de semana ou qualquer outro tipo de folga.

 4º Terás gastrite, se tiveres sorte, pois se não terás úlcera.

 5º A pressa será teu único amigo e as suas refeições principais serão os lanches, as pizzas e o china in box.

6º Teus cabelos ficarão brancos antes do tempo, isso se te sobrarem cabelos.

7º Tua sanidade mental será posta em cheque antes que completes 5 anos de trabalho;

8º Dormir será considerado período de folga, logo, não dormirás.

9º Trabalho será teu assunto preferido, talvez o único.

10º As pessoas serão divididas em 2 tipos: as que entendem de transportes e as que não entendem. E verás graça nisso.

11º A máquina de café será a tua melhor colega de trabalho, porém, a cafeína não te fará mais efeito.

12º Happy Hours serão excelentes oportunidades de ter algum tipo de contato com outras pessoas loucas como você.

 13º Terás sonhos, com motoristas, exportação, importação, expedição, recebimento, inventários e mais , resolverás problemas de trabalho neste período de sono.

 14º Exibirás olheiras como troféu de guerra.

15º E, o pior...inexplicavelmente gostarás de tudo isso!

 

E por fim, segue uma oração...

ORAÇÃO : Sistema de logística que estais na empresas Carregado seja o Vosso Programa Venha a nós o vosso transportes Seja gerada a lista de carregamento Assim no sistema como na operação As entregas de cada dia nos dai hoje Perdoai as nossas devolução Assim como nós perdoamos quando há diferenças e divergências

Segurança no Trabalho relacionado a Logística.

 

Além de causar prejuízos para a empresa, acidentes de trabalho colocam em risco a saúde e a integridade física dos funcionários, assim como afetam a produtividade da equipe. Em vista disso, as organizações precisam tomar medidas para diminuir esses danos, tendo atenção à segurança do trabalho na logística e no transporte, especialmente no descarregamento de caminhões.

De acordo com a Secretaria da previdência, houve mais de 570 mil acidentes de trabalho no país em 2016. Mesmo que, em comparação com anos anteriores, os números estejam caindo, é responsabilidade dos gestores zelar pela segurança dos trabalhadores e tomar medidas para evitar a ocorrência de sinistros.

Nesse contexto, separamos algumas dicas que podem ajudar você a diminuir os acidentes causados na logística. Continue lendo e assegure que a segurança do setor esteja em dia!

Treine a equipe responsável pelo descarregamento

No transporte de produtos e matérias-primas, o descarregamento inadequado dos caminhões pode levar a acidentes, problemas de saúde e danos ao material. Por isso, é essencial ensinar a equipe a usar adequadamente as ferramentas e os itens de segurança, bem como fornece treinamentos contínuos sobre segurança do trabalho.

Além de entender sobre o acondicionamento das mercadorias no caminhão, os colaboradores responsáveis devem saber sobre o correto manejo de cada produto e como usar os equipamentos que auxiliam nesse transporte.

Sempre que um novo funcionário entrar no setor, é necessário fornecer uma capacitação inicial sobre todos os procedimentos a serem seguidos e as normas de segurança da empresa. Ademais, o ideal é fazer vistorias e treinamentos periódicos para alinhar e atualizar a equipe, evitando erros por desconhecimento dos processos adequados.

No setor de logística, é relevante ainda treinar motoristas e ajudantes, já que esses funcionários muitas vezes realizam um descarregamento e também precisam seguir as regras de segurança da empresa. Um funcionário com mais experiência nos processos pode ser útil para ajudar a monitorar e amparar outros colaboradores, garantindo a adequação às normas.

Utilize os EPIs adequados para a atividade

Para evitar acidentes de trabalho, uma das medidas primordiais é implantar o correto uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Esses dispositivos de segurança têm a função de proteger a integridade física e saúde dos colaboradores, evitando acidentes e doenças ocupacionais.

Além disso, sua utilização é obrigatória para todas as empresas e atividades que envolvem algum risco para o funcionário, como indústrias, fábricas e também em centros de distribuição. Dessa forma, o uso dos EPIs adequados deve ser uma prioridade para a empresa.

Ainda que haja uma rejeição inicial dos equipamentos pelos colaboradores, vale a pena realizar campanhas e ações de conscientização dos profissionais para que se evite acidentes na logística. Trabalhe para que haja um engajamento da própria equipe e, com isso, tenha uma cobrança natural de uns dos outros pela utilização dos EPIs.

Distribua a carga corretamente no caminhão

Na hora de carregar os caminhões, as mercadorias devem ser organizadas corretamente para evitar tombamento e quebras de itens, diminuindo a chance de prejuízos. A carga deve ser distribuída de maneira uniforme, sem deixar pesos maiores em áreas diferentes da caçamba.

A carga deve ser colocada no caminhão de maneira que as mercadorias não se movimentem durante o transporte, evitando que os produtos cheguem ao seu destino danificados. Também é importante pensar na melhor forma de organização da carga a fim de facilitar o descarregamento.

Acondicione a carga corretamente

Outro aspecto relevante é o acondicionamento da carga. Os produtos devem ser embalados e empilhados de maneira em que água e umidade sejam evitadas, já que o mofo e os danos causados pela umidade à mercadoria não só causam prejuízos para a empresa, mas também podem comprometer a saúde das pessoas que lidarem com os materiais danificados.

Dessa forma, tenha atenção às embalagens e ao acondicionamento da carga, que deve ser isolada de chuvas e alterações climáticas. Em transportes mais longos, como os que exigem um deslocamento de Norte a Sul, por exemplo, pode ocorrer um fenômeno chamado de “suor de carga”: a cristalização do vapor de água sobre as mercadorias, graças às mudanças de temperatura.

Aspectos Logísticos no E-commerce...

 

Qual é o papel da logística no e-commerce?

Para um bom planejamento da logística para e-commerce é importante conhecer muito bem esse processo, sabendo quais são as etapas envolvidas, como monitorá-las e o que fazer para melhorar seu desempenho.

A logística no e-commerce pode ser entendida como parte importante do gerenciamento de uma loja virtual. Este setor tem como função planejar e controlar tudo o que se refere a armazenagem, expedição e entrega. Sua atuação é dividida em diferentes etapas:

·         Recebimento e conferência da mercadoria;

·         Armazenamento com a devida identificação;

·         Reposição de estoque;

·         Separação dos pedidos;

·         Preparação do produto (conferência, embalagem e etiquetagem);

·         Envio para a transportadora;

·         Rastreamento de pedidos enviados;

·         Controle de entrega.

Como fazer um bom planejamento de logística para e-commerce?

Para o bom desempenho de qualquer negócio, além de conhecer as etapas envolvidas em cada processo, também é necessário planejar, monitorar e fazer as intervenções necessárias para obter as melhorias desejadas, e isso é um trabalho constante.

O planejamento da logística no e-commerce se dá em três níveis:

·         Estratégico: Onde são definidos os objetivos e metas do e-commerce, em geral, de longo prazo. É importante destacar que essas definições precisam estar de acordo com a realidade da empresa;

·         Tático: Neste nível, são definidas as ações necessárias para se alcançar os objetivos e metas definidos no nível estratégico. São divididas por setor e servem para orientar o nível operacional;

·         Operacional: É onde são implementadas as ações definidas no nível tático, que devem ser monitoradas a fim de gerar dados que possam ser analisados pelo nível estratégico, iniciando novamente o ciclo.

Confira agora alguns dos principais pontos que devem constar em seu planejamento:

Gestão de estoque

Um ponto muito importante a ser entendido sobre o e-commerce é que, diferentemente de uma loja física, ele funciona 24h por dia, 7 dias por semana. Por isso é importante sempre monitorar o nível de estoque, avaliar a demanda e saber o momento exato de fazer novos pedidos aos fornecedores.

Manter uma quantidade muito grande de produtos em estoque, além de aumentar os custos de armazenamento, também compromete o espaço do galpão que poderia ser ocupado por outras mercadorias. Além disso, ainda aumenta as chances de ocorrerem avarias nos produtos.

Por outro lado, trabalhar com quantidades muito pequenas pode trazer o risco de o e-commerce não conseguir atender a demanda, gerando a indisponibilidade de produtos, o que faz perder vendas e prejudica a imagem da empresa.

Dentre os benefícios de uma boa gestão de estoque estão:

·         Redução de custos de armazenamento;

·         Otimização do uso do espaço do armazém;

·         Evita que produtos fiquem indisponíveis;

Uma possibilidade de otimizar a gestão de estoque é fazer uso de um sistema de gerenciamento de armazém (WMS). Esse sistema se integra a cadeia de suprimentos e tem como objetivo gerenciar e automatizar todos os processos logísticos que ocorre em um armazém.

Gestão de transporte

A gestão de transporte merece uma atenção especial no planejamento da logística para e-commerce, uma vez que essa é a etapa responsável pelos maiores custos do setor.

Além disso, ainda este setor ainda tem uma participação muito importante para que as entregas ocorram dentro do prazo e em boas condições, fatores de grande peso para a satisfação do cliente.

Seja para levar produtos de um centro de distribuição para uma loja física ou diretamente para o consumidor final, esse transporte precisa ser feito com a máxima qualidade.

Para isso é necessário antecipar quaisquer problemas que possam ocorrer no caminho, garantindo a integridade do produto e o cumprimento do prazo de entrega em seu destino final.

Fazem parte desta etapa do planejamento atividades como:

·         Roteirização de entregas;

·         Cálculo do custo de entrega;

·         Negociação com transportadoras;

·         Automatização de transporte.

Vale destacar que fazer uso de um sistema de gerenciamento de transporte (TMS) pode contribuir muito nesta etapa. Este software permite controlar toda a operação de forma integrada, com a finalidade de proporcionar melhorias na qualidade e produtividade de todo o processo de distribuição.

Gestão de custos logísticos

A gestão de custos logísticos se refere ao gerenciamento de todos os gastos necessários para manter o funcionamento de um empreendimento.

Essas despesas exercem grande impacto sobre o faturamento de qualquer empresa, chegando a consumir cerca de 12,37% de sua receita.

Daí a importância de todo e-commerce fazer o monitoramento e estudo destes custos, a fim de desenvolver estratégias voltadas para sua redução, sem prejudicar a qualidade do serviço prestado.

Dentre os principais benefícios que uma boa gestão de custos logísticos pode proporcionar a um e-commerce estão:

·         Redução de custos;

·         Aumento da lucratividade;

·         Maior produtividade;

·         Possibilidade de investimento em outros setores;

·         Maior competitividade em relação aos concorrentes.

Monitoramento de indicadores de desempenho

O monitoramento de indicadores de desempenho logístico é fundamental para melhorar a performance da logística no e-commerce. Também conhecidos como KPIs, são eles que irão te ajudar a acompanhar e avaliar os resultados de seu planejamento.

Com essas métricas é possível medir e avaliar, de forma objetiva, o desempenho dos processos mais importantes na logística de uma empresa. Essa análise permite identificar os pontos que necessitam de melhorias, possibilitando intervenções pontuais, diretamente na origem do problema.

Alguns dos KPIs mais importantes a serem acompanhados em um e-commerce são:

·         Taxa de conversão;

·         Ticket médio;

·         Taxa de abandono de carrinho;

·         Custo de aquisição de cliente;

·         Retorno sobre o investimento;

·         Número de visitantes no site;

·         Número de vendas.

Precisa de ajuda para o planejamento de sua logística para e-commerce?

Um bom planejamento é capaz de proporcionar grandes melhorias nas diversas atividades desenvolvidas por um e-commerce, evitando problemas como atrasos nas entregas, custos adicionais e perda de clientes.

Frente às peculiaridades da logística para e-commerce, é sempre bom poder contar com um suporte especializado, capaz de auxiliar no planejamento de pontos como esse e tantos outros.

A Maplink, por exemplo, desenvolve soluções que permitem utilizar a inteligência da geolocalização para melhorar a integração entres os canais online e offline, por meio da integração do seu sistema com a API do Google Maps. Mas como funciona na prática?

·         Permite que o usuário faça compras online e retire em loja física, ou vice-versa;

·         Permite expedir pedidos de forma automatizada;

·         Possibilita controlar a entrega em tempo real, levando em conta as características da sua empresa;

·         Possibilita a criação de roteiros de visitas para equipes internas que vão a campo;

·         E muitas outras possibilidades!